Договор публичной оферты об оказании образовательных услуг в сфере дополнительного образования
1.Общие положения
1.1. ИП Кульгавчук Евгений Александрович, далее именуемый «Исполнитель», «Организация», публикует настоящую Публичную оферту об оказании образовательных услуг, перечень которых представлен на официальном интернет-сайте Исполнителя
https://newhappylife.ru/ 1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Услуг Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Услуги Заказчиком является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
1.3. На основании вышеизложенного внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, вам предлагается отказаться от приобретения Услуг, предоставляемых Исполнителем.
1.4. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения: • «Оферта» – публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор об оказании образовательных услуг (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре и в Заказе. • «Заказчик» – физическое лицо, заключившее с Исполнителем Договор на условиях, содержащихся в Договоре. • «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Договора. • «Услуги» – перечень образовательных услуг, включающий все существенные условия их оказания (предмет, наименование образовательной программы, срок и место оказания, и т. п.), представленный на официальном интернет-сайте Исполнителя. • «Заказ» – отдельные позиции из перечня Услуг, указанные Заказчиком при оформлении заявки на официальном интернет-сайте Исполнителя.
1.5 Исполнитель оказывает образовательные услуги в г.Москве, используя для этого дистанционный метод с помощью сети Интернет.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель оказывает Услуги дополнительного образования в формате курсов личностного роста в соответствии с условиями, опубликованными на официальном интернет-сайте Исполнителя
https://newhappylife.ru/, а Заказчик производит оплату и принимает оказанные ему Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Настоящий Договор является официальными документами Исполнителя и неотъемлемой частью оферты.
2.3. Предмет оказываемых Заказчику Услуг, порядок, место, сроки и иные условия их оказания в части, не урегулированной настоящим Договором, определяются в соответствии с опубликованными на Интернет-сайте условиями.
3. Оформление Заказа
3.1. Заказ Услуг осуществляется Заказчиком через Интернет-сайт
https://newhappylife.ru/ 3.2. При регистрации на интернет-сайте Исполнителя Заказчик обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе: • имя, отчество; • адрес электронной почты; • контактный телефон.
3.3. Принятие Заказчиком условий настоящего Договора осуществляется посредством внесения Заказчиком соответствующих данных в регистрационную форму на Интернет-сайте или через контакт по электронной почте или по телефону в устной форме. Заказчик имеет право редактировать регистрационную информацию о себе. Исполнитель обязуется не сообщать данные Заказчика, указанные при регистрации на Интернет-сайте и при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа. Утвердив Заказ выбранных Услуг, Заказчик предоставляет Исполнителю необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 3.2 настоящего Договора.
3.4. Исполнитель не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Заказчиком при оформлении Заказа.
3.5. Заказчик несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
3.6. Оплата Заказчиком самостоятельно оформленного на интернет-сайте Заказа означает согласие Заказчика с условиями настоящего Договора и указанными на Интернет-сайте условиями оказания включенных Заказчиком в Заказ Услуг. День оплаты Заказа является датой заключения Договора об оказании образовательных услуг между Исполнителем и Заказчиком.
3.7. Все информационные материалы, представленные на Интернет-сайте
https://newhappylife.ru/ носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Услуг. В случае возникновения у Заказчика вопросов, касающихся свойств и характеристик Услуг, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Исполнителю.
4. Сроки исполнения Заказа
4.1. Срок исполнения Заказа определяется в соответствии с указанными на Интернет-сайте условиями оказания включенных Заказчиком в Заказ Услуг.
4.2. В случае неявки Заказчика к месту оказания Услуг, установленному в соответствии с указанными на Интернет-сайте условиями оказания включенных Заказчиком в Заказ Услуг, в установленное в указанных условиях время, Исполнитель за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.
5. Оплата Заказа
5.1. Оплата Заказа осуществляется Заказчиком по безналичному расчету с использованием платежной карты через размещенный на Интернет-сайте интерфейс или при выставлении счета с помощью интернет-эквайринга.
6. Отказ от Заказа
6.1. Заказчик вправе во всякое время до наступления момента оказания Услуг, определенного в соответствии с указанными на Интернет-сайте условиями оказания включенных Заказчиком в Заказ Услуг, отказаться от Заказа как полностью, так и частично.
6.2. В случае отказа Заказчика от Заказа по основанию, предусмотренному п. 6.1 Договора, Исполнитель возвращает ему все уплаченное по данному заказу, за исключением фактически понесенных Исполнителем расходов и уже оказанных услуг.
6.3. Для возврата денежных средств на банковскую карту Заказчику необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию Исполнителем на электронный адрес Заказчика, и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу: info@newhappylife.ru. Возврат денежных средств будет осуществлен на платежную карту Заказчика, с которой была совершена операция оплаты, в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня получения Заявления о возврате денежных средств Исполнителем.
Для возврата денежных средств, зачисленных на расчетный счет Организации ошибочно посредством платежных систем, Заказчик должен обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное зачисление. Данное заявление необходимо направить по адресу: info@newhappylife.ru. После получения письменного заявления с приложением копии паспорта и чеков/квитанций в случае признания Заявления обоснованным Организация производит возврат в срок до 10 (десяти) рабочих дней со дня получения 3аявления на платежную карту Заказчика, с которой была совершена операция оплаты.
Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств Заказчику начинает исчисляться с момента получения Исполнителем Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней. Если заявление поступило в Организацию после 18.00 рабочего дня или в праздничный/выходной день, моментом получения Организацией Заявления считается следующий рабочий день.
7. Авторские права
7.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на Интернет-сайте
https://newhappylife.ru/, являются собственностью Исполнителя и/или его контрагентов.
8. Права, обязанности и ответственность
8.1. Исполнитель вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.
8.2. Исполнитель имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Заказчиком. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля качества исполнения Заказов.
8.3. В случае нарушения Заказчиком указанных на Интернет-сайте или доведенных до Заказчика иным способом условий оказания включенных Заказчиком в Заказ Услуг Исполнитель вправе отказать Заказчику в оказании Услуг по Договору, стоимость Услуг при этом не возмещается.
8.4. Заказчик не имеет права без предварительного письменного согласия Исполнителя воспроизводить и каким-либо образом распространять печатные материалы, полученные в ходе оказания Услуг, а также передавать полученную в ходе оказания Услуг информацию третьим лицам.
8.5. Заказчик не имеет права использовать полученную в ходе оказания Услуг информацию для оказания аналогичных Услуг третьим лицам в течение пяти лет с момента прекращения настоящего Договора.
8.6. Прочие условия оказания Услуг, в т. ч. сроки, могут быть изменены по соглашению сторон.
8.7. Все претензии по ненадлежащему оказанию Услуг Заказчик вправе направить на адрес электронной почты. Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.